Megszűnik az Ügyfélkapu: ezt kell tenned, ha továbbra is online szeretnél ügyeket intézni

A jelenlegi Ügyfélkapu rendszerét felváltó megoldások, az Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgárság Program (DÁP) applikáció, modern kétfaktoros hitelesítési eljárásokat vezetnek be. Az új rendszer célja az online tér biztonságának fokozása, miközben megkönnyíti az ügyintézést a felhasználók számára.

A változások részleteiről szólva a szakértők hangsúlyozzák, hogy az Ügyfélkapu megszűnése nem jelent visszalépést a digitalizációban, hanem inkább egy fejlettebb, egyértelműen biztonságosabb rendszerre való átállást eredményez.

Az Ügyfélkapu+ működése

Az Ügyfélkapu+ rendszerét 2022-ben vezették be, és kétfaktoros azonosítást alkalmaz. Ez a megoldás az online belépést még biztonságosabbá teszi, miközben a felhasználók adatait is jobban védi. A beállítások egyszerűségét szem előtt tartva a rendszer QR-kódos azonosítást is kínál, amit egy hitelesítő applikáció segít. Akik már most is használják ezt a funkciót, tapasztalhatják, hogy a belépési folyamat gyors és egyszerű.

A Digitális Állampolgárság Program keretében egy még átfogóbb rendszer jön létre, amely az állampolgárok minden fontos adatát és okmányait egy helyen tárolja. Az applikáció, amely 2024-ben indult, már most is folyamatos fejlesztés alatt áll. Azok számára, akik még idegenkednek a technológiától, továbbra is biztosított a személyes ügyintézés lehetősége.

Következmények és lehetőségek

A digitális tér fejlődése elkerülhetetlen, ugyanakkor az átállás idején fontos, hogy a felhasználók időben megismerjék az új rendszer működését és lehetőségeit. A jelenlegi visszajelzések szerint az Úgyfélkapu+ és a DÁP rendszere egyáltalán nem bonyolultabb, mint a korábbi megoldások, és a biztonsági szempontokat is jobban szolgálja.

Az Ügyfélkapu+ aktiválásának folyamata

1. Lépj be a már meglévő Ügyfélkapu fiókodba.
2. Kattints az "Ügyfélkapu+ igénylése" lehetőségre, majd a "Tovább az Ügyfélkapu+ igényléséhez" gombra.
3. Ezt követően egy QR-kód jelenik meg a képernyőn. Nyisd meg a telefonodra vagy táblagépedre telepített postafiókodhoz csatolt hitelesítő alkalmazást, (Pl. Microsoft Authenticator) és szkenneld be a készüléked kamerájával a QR-kódot. 
   
   Fontos megjegyezni: ha több eszközön kívánod használni a szolgáltatást, mindegyiket ugyanahhoz a QR-kódhoz kell hozzárendelni. Emellett, ha nincs okostelefonod vagy táblagéped, a hitelesítő alkalmazás webböngészőn keresztül is elérhető.
    
4. Írd be az Ügyfélkapu jelszavad, valamint a hitelesítő alkalmazás által generált kódot.
5. Nyomd meg a "Tovább", majd a "Mentés" gombot.
6. Jegyezd fel az űrlapon feltüntetett törlőkódot, végül pedig kattintson a "Befejezés" gombra.

A Digitális Állampolgárság Program regisztrációja

A programmal kapcsolatos részleteket a DÁP hivatalos weboldala ismerteti. Az alkalmazás használatához legalább iOS 16-os vagy Android 10-es operációs rendszer szükséges. A cél egy átfogó digitális rendszer kialakítása, amely egyetlen platformon kínál hozzáférést az állampolgárok személyes adataihoz, okmányaihoz és az ügyintézési lehetőségekhez. A rendszer 2024 májusában indult, és azóta is folyamatos fejlesztések alatt áll.

A használathoz az alábbi feltételeknek kell megfelelni:

• megfelelő operációs rendszerrel rendelkező okostelefon,
• magyarországi mobilszám,
• érvényes személyazonosító okmány,
• betöltött 14. életév.

A regisztrációt bármelyik kormányablakban elvégezhető. Miután az applikáció aktívvá válik, értesítést kapsz a mobilodra.