Jó, ha tudod: megváltoztak a kötelező jótállás szabályai

Bővült a kötelező jótállás alá eső termékek köre, és változtak a kötelező jótállás idejére vonatkozó szabályok is. A javításra, cserére előírt határidők betartását is szigorúan veszik – derül ki a FEOSZ közleményéből.

Több új termékkel bővült a lista

A legalább 10 ezer forint eladási árú új bel- és kültéri masszázsmedencékre, a látásjavító eszközökre, különösen a szemüvegekre, napszemüvegekre is vonatkozik a kötelező jótállás 2024. július 1-jétől.

Ugyancsak kötelező jótállás alá tartozik például a kedvtelésből tartott állatok villamos energiával működtetett felszerelése, így különösen az etető, itató, szőrnyírógép, nyakörv, ajtó, nyomkövető és alomtálca is – ismertette a FEOSZ.

Változott a jótállási idő is

Ez év májusában a kötelező jótállás idejére vonatkozó szabályok is módosultak. A felsorolt termékek esetében a kötelező jótállás ideje

• két év, ha a termék eladási ára eléri a 10 ezer forintot, de nem haladja meg a 250 ezer forintot;
• három év, ha a termék eladási ára 250 ezer forint fölötti.

Emellett a vállalkozásoknak továbbra is törekedniük kell a meghibásodott termék 15 napon belüli javítására. Amennyiben a 15 napos határidőt nem tudja tartani a cég, tájékoztatnia kell a fogyasztót, hogy mennyi időn belül várható a javítás. Ha a 30. napig nem történik meg a javítás, vagy a termék három alkalommal történő kijavítást követően ismét meghibásodik, a vállalkozás köteles a fogyasztási cikket nyolc napon belül kicserélni – szerepel a FEOSZ közleményében.

Ha cserére nincs lehetőség, a vállalkozás köteles a jótállási jegyen, ennek hiányában a fogyasztó által bemutatott számlán feltüntetett vételárat nyolc napon belül a fogyasztó részére visszatéríteni. Ezek a szabályok azonban nem vonatkoznak gépjárművekre vagy elektromos kerékpárokra, rollerekre.

A vásárló a jótállási igényét jótállási jeggyel érvényesítheti. Ennek hiányában, vagy szabálytalanul kiállított jótállási jegy esetében, a vásárló a számla/nyugta bemutatásával érvényesítheti jótállási igényét.

_{(Forrás: MTI)}

_{Borítókép: Shutterstock}

_{Ajánljuk még:}

• VISSZAHÍVOTT EGY SAJÁT MÁRKÁS TERMÉKET AZ AUCHAN, MIVEL AZ KIÜTÉSEKET, ASZTMÁT ÉS HASMENÉST IS OKOZHAT
• A COVIDOT IS TÚLÉLTE, MOST MÉGIS BEZÁR BUDAPEST EGYIK LEGISMERTEBB ÉTTERME: MÉG VAN IDŐ EGY UTOLSÓ VACSORÁRA
  
• JELENTŐS ÁRVÁLTOZÁS JÖN A LIDLNÉL – ITT VANNAK A RÉSZLETEK