A SPAR, a Tesco és az Auchan üzleteiben is megtalálhatóak a boltban kihelyezett mérlegek, melyeknél a vásárlóknak maguknak kell lemérniük és felcimkézniük a megvásárolni kívánt zöldségeket, gyümölcsöket. Az utóbbi időben számtalan olyan videó jelent meg az interneten, elsősorban a TikTokon, melyek arról szólnak, hogy a boltok átverik a vásárlókat, ugyanis a mérleg nem pontos és többet mér, mint a termék valódi súlya.
Sok vásárló nemrég a SPAR-t támadta meg azzal a váddal, hogy átverik őket, ám ahogy arról a Mindmegette is beszámolt, a cég tételesen cáfolta az állítást. Célkeresztbe került az Auchan is, melynek egyik mérlegéről szintén a TikTokon terjed egy felvétel, miszerint többet mér, mint a zöldség és a gyümölcs valós súlya. A Mindmegette megkereste az élelmiszerláncot, hogy mi igaz a videón látottakból.
"Mindenekelőtt szeretnénk leszögezni, hogy vállalatunk számára a vásárlóink elégedettsége a legfontosabb, és sosem áll szándékunkban megtéveszteni őket, mint ahogyan ez most sem történt az adott esetben, így a kérdéses videó valótlan állításokat tartalmaz" – kezdte a Mindmegettének adott válaszában az Auchan.
Az említett videóban az látható, hogy a vásárló leemeli a mérlegre helyezett műanyag tokot, és a fedlap nélkül valóban kevesebb súlyt mutat a mérleg, ám ennek is megvan az oka, derült ki a cég reakciójából.
"A mérlegelés a Bizerba bevizsgált, hitelesített és a szükséges engedélyekkel rendelkező műszaki berendezéseivel történik, amelyek működését rendszeresen ellenőrizzük.
A videóban is látszik, hogy mérőeszközeinket szabályosan állítottuk be, a műanyag tálcával együtt mutat 0 kilogrammot a mérleg, ha ezt eltávolítjuk róla, értelemszerűen kevesebbet mér, hiszen mínuszról indul a folyamat. A műanyag tálca a mérleg tartozéka, egyrészt annak fizikai védelmét, másrészt higiéniai célokat is szolgál a takaríthatóság érdekében. A tálca önkényes eltávolítása ezért jogellenes" – zárta válaszát az Auchan.
Borítókép: Shutterstock
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.